近年来酒店集团的并购案连续不断,随之而来的是人员流动和调整。外籍员工在中国酒店市场任职的不在少数,如何留住人才,发挥外籍员工的力量,是酒店人事面临的难题,也是所有酒店管理者面对的挑战。
海航酒店集团在聘请外籍员工方面有三类人选,一类是拥有成熟管理经验的高端外籍人才,通过成熟的高端外籍人才引入先进的国际品牌的管理经验,用以打造海航酒店集团自有民族品牌唐拉雅秀酒店的影响力。另一类是专业类外籍员工,海航酒店集团在走出去进行国际化征途中,需要外籍人士在国际经济、文化、理念以及法律法规等方面提供专业的支持。最后一类属于外籍的基层员工,基层员工大多是在中国毕业的学生,他们接受集团提供的管理实习生职位,与集团其他员工一起成长。同时带动提升整体员工的国际化水平,服务质量和国际化形象。
对于外籍员工来华,还是存在很多不便利性的。根据国家法律规定,非成熟人才办理工作签证,必须有中国两年以上的工作经验,国家规定,外籍人员在中国工作需持有三证:签证、就业证、居住证。对于外籍留学生留在国内工作,会存在一些阻碍。为此,海航酒店集团会根据外籍员工职位及双方协商而定,在工资、住宿或住宿补贴、工作餐或餐饮补贴、通讯补贴、外籍人员商业保险、往返机票、签证费、商务用车等方面,给与不同待遇和支持。
对于身在异国他乡的海航外籍同仁来说,圣诞节是西方群众性的传统节日。2015年圣诞节到来之际,海航旅游集团、海航酒店集团高层领导对驻京企业全体外籍干部员工在北京唐拉雅秀酒店进行了节日关爱慰问,举办了圣诞主题茶话会。来自不同国籍的外籍员工,都在这个快乐节日中增进了交流,促进了情感。当晚每一位外籍员工都收到海航特色纪念品以及海航大家庭的温暖。
国内酒店集团在国际化征途中,聘请外籍员工,提升中国籍员工的服务水平和管理水平是一条正确且适宜的道路。人才的力量能助力中国酒店集团国际化脚步的加速发展。未来,海航酒店集团将借助这股力量,将海航文化带向世界,将唐拉雅秀品牌推向全球。
会员4849:好评
这家酒店是我们出差西岛采样,打电话过去携程推荐的。条件是携程担保,信用卡上预授权全额且不能取消的。到了前台发现酒店既没发票也无工商登记注册。第一次知道携程的酒店居然有这一类。。。。怎奈天快黑了,人又疲乏,住就住吧。 谁知,房间很简陋,床单黑呼呼有小洞洞,电话根本是摆设,下水道完全堵塞的,马桶垫圈是鞋子踩过的吗?窗户有,但完全不能开。房间里一股潮湿的闷骚气味。忽然头顶一阵巨大的轰鸣,提醒你飞机场就在附近。 唯一的的好处,地点离我们明天采样点100米。但这样的地方,能避免还是避免吧。 携程从此不再是出差人的信赖。
会员1726:好评
马路边上的酒店,订的大床房,面对马路,上楼时问服务员是否吵,他说不吵,结果悲剧的是一晚上没睡着,一过汽车房间就轰隆隆的。床和石头一样硬,也许太晚了,打服务员电话也没人接,热水不热,毛巾很脏破,大家千万注意,怕吵得的人不要住,怕床硬的不要住,怕脏的不要住,哦!对了,早餐说好的含的。结果还要收钱,不和他计较了,打死不会住!
会员3885:好评
大家真是不要给人们的照片所吆呼了!我本来看了照片说还不错直接订了两个晚上的!可是真没办法住!住了一个晚上就不住了!房费也没有办法退!干脆也不要了!卫生差、热水又不热、只有两个很旧很脏的毛巾!其它什么都没有!隔音很差.外面吵死了!睡都没有办法睡觉!简直一个字差差差差差